Klacht indienen

Wat jammer om te horen dat je een klacht wilt indienen. Wanneer je klacht over een beschadigd product, een productiefout of een missend onderdeel gaat kun je onderstaand formulier gebruiken. Dan zullen we zorgen voor een oplossing. Monteer het product niet (verder)

Wanneer je ergens anders een klacht over wilt indienen kun je dit doen door contact met ons op te nemen.

Service aanvraagformulier

Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in. We hebben Het volgende nodig om te kunnen zorgen voor een oplossing:

foto’s van de beschadigingen / productiefouten
betreffende onderdeelnummers / letters uit de handleiding
foto’s van de doos (om te bepalen of het om transportschade gaat)
Ga niet verder met de montage!

Webwinkelkeur

Wij doen altijd ons best om je klacht zo goed mogelijk op te lossen. Mocht onze oplossing niet naar wens zijn, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Webwinkelkeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil