- Snelle levering in NL en BE
- Gratis bezorging vanaf €50
- Enkel kwaliteitsmerken
- Persoonlijk advies
- Bij ons altijd de beste prijs
Ja, dit is mogelijk. Tijdens het invullen van je gegevens tijdens het afrekenproces heb je de keuze om een ander afleveradres op te geven. Nadat de bestelling is verzonden is het niet meer mogelijk om het adres te wijzigen.
Mocht je een foutje hebben gemaakt of toch iets anders willen? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet verwerkt is in het magazijn, verzonden of doorgegeven is aan onze transporteur kunnen wij deze kosteloos voor je wijzigen of annuleren. Mocht dit te laat zijn komen eventuele retourkosten voor eigen rekening.
Eventuele kosten voor betaalmethodes zijn nooit annuleerbaar of crediteerbaar.
Ja zeker. Wij bezorgen naast Nederland ook in België. Je kunt tijdens het afrekenen selecteren dat je het in België wilt laten bezorgen. In sommige gevallen wordt er een toeslag in verzendkosten gerekend. Dit is te zien tijdens het afrekenen.
Let op: Lifetime, Flexa, Meise Möbel en Infanskids kunnen we enkel in Vlaanderen bezorgen en dus niet in Wallonië.
Je kunt bij ons veilig betalen met de volgende betaalmethoden
Betaalmethode
Ideal
Bancontact
Creditcard
Paypal
Klarna
Kosten*
Gratis
Gratis
1,80%
2,90%
2,99%
Door te kiezen voor een van bovenstaande betaalmethodes ben je zeker van een vlotte afhandeling. Hierdoor kunnen wij de betaling namelijk gelijk valideren en de order gaan verwerken. Kies je voor een betaalmethode met extra fee? Let er dan op dat deze kosten niet annuleerbaar zijn. De kosten beginnen met een euro plus het genoemde percentage en btw.
Wil je graag het bedrag graag overschrijven per bank? Dit is natuurlijk ook mogelijk, echter kunnen wij dan niet een snelle afhandeling garanderen omdat we pas na ontvangst de order kunnen verwerken. Neem hiervoor vooraf even contact met ons op.
Als je kiest voor de betaalmethode Klarna neemt Klarna het ontvangen van de betaling uit onze handen. Je krijgt van hen een factuur welke in 30 dagen betaald moet worden. Dit geldt ook wanneer je iets hebt besteld wat een langere levertijd heeft dan deze 30 dagen.
Doorgaans worden alle bestelling vanaf €50 gratis verzonden. Daaronder worden €4,95 bezorgkosten gerekend.
Voor sommige producten wordt een toeslag gerekend. Dit kan te maken hebben met het formaat of de locatie waar het geleverd wordt. Dit is dan te zien tijdens het afrekenen.
We kunnen niet alles op de Waddeneilanden leveren. In sommige gevallen is dit wel mogelijk, soms gratis en soms volgt er een kleine toeslag. Neem vooraf even contact met ons op, dan kunnen we het je vertellen wat je kunt verwachten..
De levertijd van ons assortiment loopt nogal uiteen om hier een eenduidig antwoord op te geven. De levertijd staat altijd vermeldt op de betreffende productpagina boven de “toevoegen aan winkelwagen” knop. De genoemde levertijden zijn altijd indicaties en nooit garanties.
Ja, dit is mogelijk. Tijdens het invullen van je gegevens tijdens het afrekenproces heb je de keuze om een ander afleveradres op te geven. Nadat de bestelling is verzonden is het niet meer mogelijk om het adres te wijzigen.
Erg vervelend! Uiteraard lossen we dit netjes op. Monteer het product niet (verder)
Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Stuur hierbij het volgende mee:
Wanneer we dit ontvangen kunnen het snelst zorgen voor een oplossing.
Wij maken gebruik van meerdere pakketdiensten en transporteurs. Na het afronden van je bestelling geven we aan wat je kunt verwachten en met welke transporteur het bezorgd zal worden.
Dit is afhankelijk van welke transporteur wordt ingezet en of het op een pallet komt.
Soms wordt het dus wel tot over de eerste drempel geleverd en soms wordt een pallet voor de deur geleverd. Hou hier dus rekening mee.
Het wordt nooit op een verdieping of gewenste slaapkamer bezorgd.
Wil je vooraf weten waar je aan toe bent? Neem dan even contact op.
Alle meubels die wij verkopen zijn zelfbouwpakketten. Er zit altijd een duidelijke handleiding bij.
Soms worden bestellingen in meerdere delen met verschillende transporteurs geleverd. De informatie hierover is terug te lezen in de afrondingsmail die je van ons hebt ontvangen.
Soms komt het ook voor dat sommige pakketdiensten 1 zending die uit meerdere dozen bestaat in meerdere keren bezorgen. Wanneer dit zo is, kun je dit terugzien bij de track en trace.
Mocht je onverhoopt je bestelling willen retourneren kan dit zonder opgave van reden. Meldt je retour binnen 14 dagen na ontvangst bij ons aan. Na melding van retour heb je 14 dagen de tijd om de producten te retourneren.
Wat jammer om te horen! Uiteraard lossen we dit netjes op. Monteer het product niet (verder)
Vul hiervoor het serviceformulier op deze pagina in. Stuur hierbij het volgende mee:
Wanneer we dit ontvangen kunnen het snelst zorgen voor een oplossing.
Wat jammer om te horen! Uiteraard lossen we dit netjes op. Monteer het product niet (verder)
Vul hiervoor het serviceformulier op deze pagina in. Stuur hierbij het volgende mee:
Wanneer we dit ontvangen kunnen het snelst zorgen voor een oplossing.
Er zijn twee mogelijkheden in dit geval.
Wanneer je een klacht wilt uiten over de bezorging van je bestelling horen we dit uiteraard ook graag. Je kunt dit aan ons laten weten via onderstaande contactgevens.
Mocht onze hulp niet leiden tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op hun website. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Maandag t/m donderdag: 09.00 - 17.00 Vrijdag t/m zondag: sporadisch bereikbaar Wij zijn een klein familiebedrijf en kunnen dus niet altijd bereikbaar zijn, we hopen op je begrip.
+31623600281 Je kunt ook bellen naar dit nummer. Tijdens onze openingstijden proberen we altijd op te nemen, dit is echter niet altijd mogelijk als we onze handen niet vrij hebben op dat moment.
info@beddies.nl
Op werkdagen beantwoorden we je email binnen enkele uren.
Egersundweg 11b, 9723JM Groningen (geen bezoekadres)
61695718
NL002228442B09
